Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité explique comment le fournisseur collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et des clients de notre site web et de nos services.

Qui sommes-nous
Nous sommes un prestataire de services numériques opérant sous la marque getLikes.agency. Nous gérons ce site web et proposons des outils visant à accroître la portée et l'engagement sur les réseaux sociaux. Conformément à l’article 4(7) du RGPD, nous agissons en tant que responsable du traitement.

Données collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom complet

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse IP et données de géolocalisation

  • Informations sur l’appareil et le navigateur

  • Détails de commande et de paiement

  • Communications avec le support
    Toutes les données sont collectées conformément à l’article 5 du RGPD, qui exige la licéité, la finalité, la minimisation et l'exactitude.

Finalité du traitement
Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et exécuter les commandes (article 6(1)(b) RGPD)

  • Fournir une assistance clientèle

  • Vous envoyer des informations importantes sur votre commande

  • Améliorer nos services et les fonctionnalités du site (article 6(1)(f) RGPD)

  • Respecter nos obligations légales (article 6(1)(c) RGPD)

Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur la base :

  • De votre consentement (article 6(1)(a) RGPD)

  • D’un contrat conclu avec vous

  • De notre intérêt légitime

  • D’une obligation légale

Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, conformément à l’article 5(1)(e) du RGPD.

Partage avec des tiers
Nous pouvons partager vos données avec :

  • Des prestataires de paiement

  • Des fournisseurs d’hébergement et de services techniques

  • Les autorités compétentes si la loi l’exige
    Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Tout transfert de données hors de l’UE est effectué conformément aux articles 44 à 49 du RGPD.

Vos droits selon le RGPD
Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données (article 15 RGPD)

  • Rectifier ou effacer vos données (articles 16 et 17 RGPD)

  • Limiter le traitement (article 18 RGPD)

  • Vous opposer au traitement (article 21 RGPD)

  • Demander la portabilité (article 20 RGPD)

  • Retirer votre consentement à tout moment (article 7(3) RGPD)
    Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.

Cookies
Nous utilisons des cookies à des fins fonctionnelles et analytiques. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies. L’utilisation des cookies est conforme à l’article 6 du RGPD et à la directive 2002/58/CE (ePrivacy).

Sécurité des données
Nous protégeons vos données personnelles à l’aide de techniques de chiffrement, de serveurs sécurisés et de contrôles d’accès, conformément à l’article 32 du RGPD.

Contact
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