Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak poskytovatel shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje návštěvníků a zákazníků našich webových stránek a služeb.

Kdo jsme
Jsme poskytovatel digitálních služeb vystupující pod obchodní značkou getLikes.agency. Provozujeme tento web a poskytujeme nástroje pro zvyšování dosahu a interakce na sociálních sítích. V souladu s článkem 4 odst. 7 nařízení GDPR vystupujeme jako správce osobních údajů.

Jaké údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • IP adresa a údaje o poloze

  • Informace o zařízení a prohlížeči

  • Údaje o objednávkách a platbách

  • Komunikace s podporou
    Veškeré údaje shromažďujeme v souladu s článkem 5 GDPR (zákonnost, korektnost, transparentnost, minimalizace a přesnost).

Účel zpracování
Vaše údaje využíváme k následujícím účelům:

  • Zpracování a doručení objednávek (článek 6 odst. 1 písm. b GDPR)

  • Zajištění zákaznické podpory

  • Zasílání informací o objednávkách

  • Zlepšení služeb a uživatelské zkušenosti (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR)

  • Plnění právních povinností (článek 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Právní základ zpracování
Zpracování údajů probíhá na základě:

  • Výslovného souhlasu (článek 6 odst. 1 písm. a GDPR)

  • Plnění smlouvy

  • Oprávněného zájmu

  • Zákonných požadavků

Doba uchovávání
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou v souladu s článkem 5 odst. 1 písm. e GDPR.

Sdílení údajů s třetími stranami
Údaje můžeme sdílet s:

  • Poskytovateli platebních služeb

  • Poskytovateli hostingu nebo technické podpory

  • Příslušnými úřady, pokud to vyžaduje zákon
    Vaše údaje nikdy neprodáváme. Případné předání mimo EU probíhá dle článků 44–49 GDPR.

Vaše práva podle GDPR
Máte právo:

  • Na přístup k osobním údajům (článek 15 GDPR)

  • Na opravu nebo výmaz (články 16 a 17 GDPR)

  • Na omezení zpracování (článek 18 GDPR)

  • Vznést námitku (článek 21 GDPR)

  • Na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR)

  • Odvolat souhlas kdykoliv (článek 7 odst. 3 GDPR)
    Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte.

Cookies
Používáme soubory cookies pro funkční a analytické účely. Více informací naleznete v dokumentu o cookies. Používání cookies se řídí článkem 6 GDPR a směrnicí 2002/58/ES (ePrivacy).

Zabezpečení údajů
Vaše údaje chráníme šifrováním, zabezpečenými servery a kontrolovaným přístupem dle článku 32 GDPR.

Kontakt
Pokud máte otázky týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás.